Cliëntondersteuner Klant Contact Centrum

Deze vacature is vervallen
Informatie over de vervallen vacature

Robin is op zoek naar een cliëntondersteuner binnen het klant contact centrum. Ben jij Social worker en woonachtig in de omgeving Tilburg? Heb jij ervaring en/of affiniteit met de gehandicaptenzorg? En haal jij voldoening uit het zorgen voor een goed eerste contactmoment? Dan is het een goed idee om deze vacature door te nemen en een afspraak te maken met Robin!


Hier mag je op rekenen

  • Een contract voor bepaalde tijd voor (tenminste) 24 bij Robin met uitzicht op een vast contract bij de opdrachtgever;
  • Inschaling conform CAO Gehandicaptenzorg (FWG 50 wat resulteert in een bruto maandloon van € 2.728,- tot € 3.894,- o.b.v. een 36-urige werkweek);
  • Een eindejaarsuitkering bij zowel Robin als bij de opdrachtgever;
  • Gedreven en betrokken collega's (we spreken uit ervaring);
  • Een goede pensioensregeling, reiskostenvergoeding en 25 vakantiedagen (op basis van een fulltime werkweek);

en verder....

  • Mogelijkheden om je takenpakket uit te breiden met werkzaamheden als cliëntondersteuner binnen een van de wijkteams;
  • Individuele begeleidingen een gedegen inwerktraject;
  • Vrijheid en mobiliteit door middel van de mogelijkheid tot het leasen van een lease auto.


Dit ben jij

  • Je bent in het bezit van een relevant HBO diploma; bijvoorbeeld in de richting van Social Work;
  • Je hebt aantoonbare ervaring met de doelgroep LVB en ASS;
  • Je hebt affiniteit met Sociale Netwerk Versterking;
  • Je hebt een analytisch denkvermogen, goede communicatievaardigheden en je wilt jezelf graag ontwikkelen als zorgprofessional.


Dit ga je doen

In de functie cliëntondersteuner stel jij natuurlijk de cliënt centraal. Jij bent de eerste medewerker van de organisatie waarmee de inwoner van Tilburg contact heeft. Je gaat ervoor zorgen dat je alle relevante informatie en adviezen geeft. Indien nodig verwijs je door naar de 'voorliggende voorzieningen'. Om je werk goed te kunnen uitvoeren ken jij de sociale kaart erg goed. Daarnaast ben je in staat om een goede triage te doen, zodat jij kunt bepalen óf de vraag bij de dienstverlening van de opdrachtgever past en zo ja, naar welk team je doorverwijst. 

Als je wil, kun je jouw takenpakket uitbreiden met werkzaamheden als cliëntondersteuner binnen een van de wijkteams. Ja, op deze werkplek wordt écht met je meegedacht.


Goed om te weten

Je gaat aan de slag bij onze opdrachtgever in Tilburg. De opdrachtgever zet zich dagelijks in voor cliënten met een beperking en hun naasten. Zij hoeven er namelijk niet alleen voor te staan in de samenleving. De organisatie biedt ondersteuning in vragen vanuit cliënten en hun netwerk met betrekking tot hulpvragen in alle levensfases en levensterreinen. Hierbij staat het vergroten van zelfredzaamheid, eigen regie en participatie centraal. De opdrachtgever biedt een goede werkbegeleiding in jouw functie als cliëntondersteuner. Aan de hand van een inwerktraject van wordt jij als zorgprofessional klaargestoomd voor het werkveld. 


Iets meer over Robin

Robin is een betrokken en bevlogen werkgever en biedt professionals in de zorg een plek om te kunnen groeien. Samen met jou zorgen wij voor de ideale werkplek waar jij jouw beroep met liefde kan uitoefenen. Dit kan direct in dienstverband bij een van onze opdrachtgevers of eerst via een tijdelijk contract bij Robin. Bij Robin vinden wij het belangrijk dat jij jezelf kan zijn. Wij luisteren daarom aandachtig naar jouw drijfveer en toekomstvisie. Het team van Robin zorgt voor een deskundige match waarbij onze zorgprofessionals direct tot hun recht komen bij onze opdrachtgevers. Hierdoor zorgen wij er samen voor dat jij elke dag met veel vrolijkheid en een dosis motivatie naar jouw werk gaat.


Solliciteer zoals jij wil!

Kun jij jezelf helemaal vinden in bovenstaand verhaal en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Dan ben jij het zorgtalent die goed werkgeverschap verdient! Wij maken graag kennis met jou. Dit kan natuurlijk op de manier zoals jij dat het fijnst vindt. Stuur ons een Whatsapp berichtje via 06-44225128, bel ons via 088-2013840 óf stuur een mailtje naar Sanne via s.vanhoutert@robinzorg.nl. Ook als je nog vragen hebt over Robin. Wij zijn enthousiast om jou te leren kennen!


Dé vacature niet gevonden?

Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie